Estamos vivendo em plena Quarta Revolução Industrial, caracterizada pelo avanço da Inteligência Artificial (IA) – robôs que pensam e tomam decisões – em todas as áreas. E, com ela, avança o medo do desaparecimento de milhões e milhões de empregos, que serão substituídos pela IA.
A inteligência artificial representa uma evolução “natural” do processo de industrialização que os seres humanos têm implementado há quase 400 anos. A sua principal intenção é proporcionar às máquinas a capacidade de realizar o máximo de ações repetitivas ou mecânicas possíveis, facilitando a vida das pessoas e deixando para os profissionais humanos as decisões que realmente demandam sensibilidade cognitiva.
Empregos que vão a desaparecer
De fato, muitos empregos deverão desaparecer, como aconteceu nas três revoluções industriais anteriores. E outros tantos serão criados, embora não nas mesmas áreas, nem com as mesmas características.
Em outras palavras, a indústria 4.0, com base na inteligência artificial, deve eliminar milhões de postos de trabalho e criar milhões de novos empregos.O maior risco de desaparecimento ficará com as funções e postos de trabalho menos especializadas.
É o que tende a acontecer com a Quarta Revolução. De acordo com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) ela deve eliminar muitos postos de trabalho de operadores de máquinas, atendentes de call centers, operadores de caixa, cobradores de ônibus, frentistas de postos de gasolina, etc.
Qual será o futuro do trabalho?
Novas tecnologias como a internet das coisas, Big Data, computação na nuvem, drones, inteligência artificial, impressão 3D, realidade aumentada, entre muitas outras, vão abrir imensas oportunidades para trabalhadores e para quem quer abrir seu próprio negócio.
A questão é que as novas vagas abertas provavelmente demandarão trabalhadores muito diferentes daqueles que perderão o emprego com a Indústria 4.0.
Isso quer dizer: Ganham força as atividades associadas às novas tecnologias. São as engenharias, ciências de dados, computação, matemática, gestão estratégica e vendas.
Inteligência artificial já deixou de ser coisa de filme futurista para fazer parte do dia a dia das pessoas. Diante desse cenário, é essencial que você esteja preparado para as mudanças que estão por vir, de forma a manter a sua empregabilidade.
Quer saber como lidar com a nova relação da inteligência artificial e o mercado de trabalho?
Focando no positivo listou as recomendações da Contranet, continue a leitura e descubra!
1-Busque sempre conhecimento e atualização
As empresas precisam contar com profissionais prontos para lidar com as novas demandas do mercado e com as ferramentas inovadoras que são utilizadas para os processos internos.
Dessa forma, o conhecimento não pode parar na graduação, e nem mesmo na sua área de atuação. É preciso que você faça cursos de atualização constantes e busque ser um profissional cada vez mais interdisciplinar — principalmente no que se refere à utilização da tecnologia — para se manter competitivo no mercado de trabalho.
2- Desenvolva as suas soft skills
A inteligência artificial pode realizar tarefas operacionais e gerar insumos para a tomada de decisão dentro de uma empresa. Porém é muito difícil substituir as competências comportamentais (chamadas de soft skills) por máquinas.
Dessa forma, é essencial que você invista no desenvolvimento de habilidades como inovação, flexibilidade, criatividade, comunicação interpessoal e empatia. Isso porque elas têm a capacidade de se tornar o seu diferencial no mercado de trabalho.
3- Saiba se adaptar
Com tantas mudanças tecnológicas e avanços cada vez maiores da inteligência artificial, a realidade de trabalho também sofre transformações constantes. Isso significa que, muito dificilmente, você realizará as mesmas atividades durante muitos anos, mesmo que continue na mesma empresa e no mesmo cargo.
Portanto, é essencial que você saiba se adaptar a situações diferentes, encarando a mudança como um desafio e não como um problema. Dessa forma, você é capaz de acompanhar as tendências de mercado com facilidade.
4-Pense global e criticamente
Outra necessidade para que você se prepare para a entrada da inteligência artificial no mercado de trabalho é o desenvolvimento de pensamento global e crítico. Isso significa que é preciso que você saiba ver a empresa, o mercado e a sociedade como um todo, em vez de focar apenas em alguns elementos, sejam eles relacionados ou não a sua área de atuação.
Além disso, a tomada de decisão é um elemento central dentro do novo contexto de trabalho, o que significa que você precisa pensar criticamente para discernir o que trará efeitos positivos em longo prazo e o que não fará isso. Portanto, essas são duas habilidades podem fazer com que você se destaque no mercado de trabalho da atualidade.
Inteligência artificial hoje
As tecnologias da IA estão em todo lugar. Mas algumas das mais comuns são as seguintes:
- Bots de automação digital: bots que realizam registro, transação e armazenamento de informações automaticamente, facilitando a dinamizando o uso de softwares de gestão e correlatos.
- Bots de interação humana: chatbots e similares utilizam inteligência artifical para atender a demandas de usuários. Os mais simples apenas encaminham o(a) cliente a outros departamentos a partir dos comandos do usuário. Os mais complexos conseguem manter um diálogo mais natural com as pessoas.
- Robôs físicos: máquinas industriais, drones não tripulados, alto-falantes inteligentes e outros. São robôs que têm a sua configuração digital de IA aplicada a uma finalidade física ou mecânica.
- Algoritmos: bots de cálculo e tomada de decisão que suportam plataformas de venda, de negociações de ativos, de precificação de produtos e serviços, entre outros.
Aplicações da IA nas áreas de uma empresa
Segundo o portal Ideia no ar, os setores de um empreendimento podem ter a sua operação muito beneficiada pela IA. Veja alguns exemplos:
- Administrativo: cálculo automatizado de indicadores, geradores de gráficos de cenário e diagnósticos automatizados de metas;
- Comercial: precificação de produtos e serviços, contato automatizado com clientes;
- Marketing: estimativas de resultado de campanhas, precificação de anúncios e interação automatizada com leads;
- Logística: automação em nível profundo de armazenamento e transportes de cargas;
- Econômico: automatização de ordens de pagamento e emissão de cobranças para clientes inadimplentes;
- Fiscal: emissão de notas fiscais automatizadas e auditoria das contas do negócio;
A tecnologia veio para ficar e saber se adaptar a ela é essencial para se tornar um profissional de sucesso. Nesse cenário, algumas profissões se destacam, como profissões do futuro, como é o caso do desenvolvedor de software, analista de marketing digital, analista de dados, coaching, entre outras. Porém, com essas dicas você é capaz de garantir o seu lugar independe da formação profissional!
AGORA ME DIZ
Você está preparado para as mudanças que estão por vir?
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Até a próxima!